sexta-feira, maio 09, 2008

o consumidor indefeso

Pedro Rolo Duarte pergunta:
Se houver, eu também quero saber, por favor. O que me irrita mais é mesmo o costume de telefonarem de números não identificados, a qualquer hora (mesmo depois das 21 h) e em qualquer dia (sim, mesmo ao domingo). E insistem. Muito. Ao fim de 5 ou 6 chamadas anónimas não atendidas, uma pessoa cansa-se de ouvir o telefone tocar, pergunta-se se não será alguém conhecido que não tem temporariamente outra forma de contactar e acaba a dar conversa ao operador, nem que seja para lhe dizer que não deseja ser incomodada com promoções. É inútil, como já constatei. E não, nem sequer adianta ameaçar mudar de fornecedor de serviço, porque todos fazem o mesmo.

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